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Karriere

Client & Project Operations (m/w/d)

Düsseldorf, hybrid · Werkstudium oder Teilzeit · Start: flexibel

Du führst Kundenprojekte, koordinierst die Fachleute dahinter und sorgst dafür, dass alle Beteiligten wissen, woran sie sind? Du willst Abläufe aufbauen, die auch bei mehr Projekten tragen? Dann sollten wir uns kennenlernen.

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Wer wir sind

DDM Data Driven Marketing ist eine Performance-Marketing-Beratung aus Düsseldorf, gegründet 2026. Wir arbeiten für Mittelstand, B2B und E-Commerce und richten Kampagnen, Tracking und Budget am wirtschaftlichen Ergebnis aus. Der Schwerpunkt liegt auf Google Ads, Microsoft Advertising und der Datengrundlage dahinter. DDM ist offizieller Google Partner.

Die fachliche Arbeit liegt bei Experten aus SEA und Performance Marketing, SEO, Webentwicklung, Conversion-Optimierung und Design. Was bisher fehlt, ist eine Person, die die Projekte dazwischen führt.

Deine Aufgaben

Eine dokumentierte Wissensbasis und erste automatisierte Abläufe sind vorhanden. Du arbeitest darin und baust sie aus.

  • Kundensteuerung

    Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden, gibst regelmäßig Status- und Ergebnisupdates, bereitest Termine vor und nach und hältst offene Punkte nach.

  • Koordination der Fachleute

    Du übersetzt Kundenanforderungen in klare Briefings, stimmst Aufgaben und Fristen ab, moderierst die fachübergreifenden Runden und führst die Ergebnisse der einzelnen Disziplinen zusammen.

  • Projektmanagement

    Du pflegst Projektpläne und Timings, legst Verantwortlichkeiten fest, überwachst Deliverables und steuerst die Prioritäten über mehrere parallele Projekte hinweg.

  • Client Success

    Du verstehst Geschäftsmodell und Ziele deiner Kunden, ordnest Marketingmaßnahmen in deren Geschäftsergebnis ein und erkennst, wo weiterer Bedarf entsteht. Weiterführende Leistungen entwickelst du gemeinsam mit der Geschäftsführung.

  • Prozesse und Automatisierung

    Du standardisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst die Standards für Briefings, Meetings und Dokumentation weiter.

Das bringst du mit

  • Du hast Kundenprojekte schon einmal koordiniert, etwa in einer Agentur, einer Beratung oder einem Praktikum. Im Werkstudium genügen uns ein laufendes Studium und erste Praxis.
  • Du organisierst dich selbst, hältst Zusagen ein und behältst mehrere parallele Themen im Blick.
  • Du kommunizierst klar, schriftlich wie im Gespräch, und arbeitest gern direkt mit Kunden.
  • Ein Grundverständnis für digitales Marketing, SEO, Tracking und Marketing-Kennzahlen. Tiefe Spezialisierung brauchst du dafür nicht.
  • Interesse an Prozessen, Systemen und Automatisierung.
  • Du sprichst und schreibst sicher Deutsch.

Von Vorteil: Erfahrung mit Projektmanagement-Werkzeugen, mit der Koordination externer Fachleute oder mit der Entwicklung von Angeboten bei Bestandskunden.

Was dich bei DDM erwartet

  • Aufbau von Anfang an

    Du bist früh dabei und prägst Arbeitsweisen und Prozesse mit.

  • Kurze Wege

    Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung und bringst deine Vorschläge in Entscheidungen ein.

  • Zwei Richtungen

    Mit wachsender Erfahrung entwickelt sich die Rolle in eine von zwei Richtungen: die weitgehend eigenständige Führung deiner Kundenprojekte, oder die kommerzielle Seite mit Verantwortung für die Entwicklung der Kunden. Welche davon zu dir passt, entscheiden wir gemeinsam.

  • Unterschiedliche Geschäftsmodelle

    D2C-Onlineshops und B2B-Industrieunternehmen bringen jeweils eigene Anforderungen mit.

  • Hybrides Arbeiten

    Du teilst deine Arbeit zwischen unserem Standort in Düsseldorf und dem Homeoffice auf.

Die Rahmenbedingungen

Position
Client & Project Operations (m/w/d)
Standort
Düsseldorf
Arbeitsmodell
hybrid
Arbeitszeit
Werkstudium mit bis zu 20 Stunden pro Woche oder Teilzeit nach Absprache
Start
flexibel
Perspektive
langfristige Zusammenarbeit; aus dem Werkstudium heraus ist eine feste Anstellung möglich

Klingt nach dir?

Bewirb dich mit deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben brauchst du nicht. Schreib uns in ein paar Sätzen, welche Projekte du bisher gesteuert hast und was dir daran wichtig war.

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Dein Ansprechpartner: Li Liu, Gründer und Geschäftsführer

Was mit deinen Bewerbungsunterlagen geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.